Voor 17:00 besteld, morgen in huisGratis bezorging in NL & BE30 dagen bedenktijd★★★★★9,2/10 uit 472 reviews

Home / Klantenservice

Klantenservice.

Alles over bezorging, retourneren, garantie en installatie. Staat je antwoord er niet bij? Bel of app ons gerust.

Bezorging

Gratis bezorging in Nederland en België, uit eigen voorraad. Voor 17:00 besteld op werkdagen is de volgende dag in huis. Onze chauffeur belt vooraf en zet de batterij waar jij wilt.

Retourneren

30 dagen bedenktijd: niet goed, geld terug. Geen vragen, geen kleine lettertjes. We halen de batterij desnoods bij je op.

Garantie

Tot 10 jaar fabrieksgarantie per merk, plus 2 jaar extra service van ons eigen team. Je belt één nummer en onze eigen monteur komt langs als dat nodig is.

Btw-hulp

In sommige situaties kun je (een deel van) de btw terugvragen. Btw-hulp is bij ons inbegrepen: we kijken mee of jij in aanmerking komt en helpen met het papierwerk.

Installatiehulp

Marstek, Anker en Jackery zijn plug & play: stekker erin, app koppelen, klaar in 5 minuten. Liever een vaste aansluiting? Onze eigen monteur staat binnen 2 weken voor je deur.

Betalen

Betaal veilig met iDEAL, creditcard of achteraf met Klarna in 3 termijnen. Eén vaste prijs, inclusief btw en bezorging.

Veelgestelde vragen.

Kan ik ‘m zelf installeren?

Marstek, Anker en Jackery zijn plug & play: stekker in het stopcontact, app koppelen, klaar in 5 minuten. Liever een vaste aansluiting? Onze eigen monteur regelt het.

Verdien ik een thuisbatterij wel terug?

Dat hangt af van je verbruik, je zonnepanelen en je energiecontract. Voor de meeste huishoudens met zonnepanelen of een dynamisch contract wel, zeker nu salderen stopt. Bel Jeroen op 085 – 401 6430 en we rekenen het door voor jouw situatie.

Wat als er iets stuk gaat?

Tot 10 jaar fabrieksgarantie plus 2 jaar extra service van ons eigen team. Je belt een nummer en onze eigen monteur komt langs als dat nodig is.

JJeroen, advies en serviceKent alle vijf de merken van binnen en buiten. Bel gerust, ook als je nog niet zeker weet of je een batterij wilt.Bel JeroenStuur een appje

Stel je vraag via WhatsApp