Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Thuisbatterijdeal.nl (handelsnaam van Kuub Bouw, KvK: 98502379) en haar klanten. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Thuisbatterijdeal.nl is een handelsnaam van Kuub Bouw.
Adres: Bijsterveldenlaan 284, 5045 ZS Tilburg
KvK-nummer: 98502379
BTW-nummer: NL005337909B82
Telefoon: 085 — 401 6430
E-mail: info@thuisbatterijdeal.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Thuisbatterijdeal.nl. Door een bestelling te plaatsen aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkende bedingen gelden alleen indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW (tenzij anders vermeld), exclusief eventuele verzend- of installatiekosten. Prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten en prijswijzigingen. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

4. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling door ons is bevestigd via e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij voorraadproblemen, prijsfouten of vermoeden van fraude.

5. Levering

We streven naar levering binnen 1 werkdag na bestelling (vóór 17:00 besteld = volgende werkdag in huis), echter dit is geen fatale termijn. Levering geschiedt via DPD of PostNL. Verzending is gratis binnen Nederland en België.

Het risico van beschadiging en/of vermissing gaat over op het moment van aflevering. Controleer je bestelling bij ontvangst en meld eventuele schade binnen 24 uur via info@thuisbatterijdeal.nl.

6. Herroepingsrecht (retour)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. Binnen deze bedenktermijn dien je het product met zorg te behandelen. Je kunt gebruik maken van het retourformulier.

Kosten retour: de kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product gebrekkig is.

Wij storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst van het retour terug op je rekening, inclusief eventuele verzendkosten die je bij aankoop hebt betaald.

7. Uitzonderingen herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die volgens jouw specificaties zijn geproduceerd
• Producten die geïnstalleerd of gebruikt zijn en daardoor niet meer als nieuw verkocht kunnen worden

8. Betaling

Betaling geschiedt via onze online betaalmethoden (iDEAL, Klarna, creditcard) afgehandeld door Mollie. Voor zakelijke klanten is betaling op factuur mogelijk na goedkeuring.

9. Garantie

Op al onze thuisbatterijen geldt de wettelijke garantie plus de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant. Dit is minimaal 10 jaar (voor Atmoce: 15 jaar batterij + 25 jaar omvormer). Garantieclaims verlopen via Thuisbatterijdeal.nl als tussenpersoon — bel 085 — 401 6430 of mail info@thuisbatterijdeal.nl.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aanschafprijs van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove schuld aan onze zijde.

11. Klachten

Klachten over onze producten of dienstverlening kun je melden via info@thuisbatterijdeal.nl. We streven naar afhandeling binnen 30 dagen. Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de geschillencommissie van de Stichting Geschillencommissies of het ODR-platform van de EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.