Privacyverklaring

Thuisbatterijdeal.nl neemt jouw privacy serieus. In dit privacystatement lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Kuub Bouw (handelsnaam: Thuisbatterijdeal.nl)
Bijsterveldenlaan 284, 5045 ZS Tilburg
KvK: 98502379
E-mail: info@thuisbatterijdeal.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij een bestelling vragen we:

• Naam en adres (leveradres + eventueel factuuradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (afgehandeld door Mollie)

Bij contact via telefoon, e-mail of WhatsApp bewaren we deze correspondentie voor klantenservice-doeleinden.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• Uitvoering bestelling (verplicht, op basis van overeenkomst)
• Klantenservice + garantieafhandeling
• Wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding)
• Marketing — alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming (nieuwsbrief opt-in)

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhouding)
• Nieuwsbrief-inschrijving: tot je je uitschrijft
• Contact-correspondentie: maximaal 2 jaar

5. Delen we jouw gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn voor uitvoering van jouw bestelling:

• Mollie (betalingen)
• DPD / PostNL (verzending)
• Fabrikant (alleen bij garantieafhandeling)
• Accountant / boekhouder (voor wettelijke administratie)

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Zie onze cookieverklaring voor details.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Je toestemming in te trekken

Stuur je verzoek naar info@thuisbatterijdeal.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen: SSL-versleuteling, sterke wachtwoorden, beperkte toegang en regelmatige updates.